Klientu atbalsta speciālists/-e angļu valodā (attālināts darbs) (217 skatījumi)

Ojāra Vācieša iela 6B
25. septembris, 2019

Printful piedāvā augstas kvalitātes apdrukas, noliktavas un izsūtīšanas pakalpojumus, kā arī grafiskā dizaina, foto / video, mārketinga un klientu apkalpošanas servisu maziem un vidējiem e-komercijas uzņēmumiem.  Printful komandu veido vairāk nekā 600 darbinieki visā pasaulē (250+ Latvijā, 350+ ASV, Meksikā un Barselonā). Nesen atvērām otro biroju Eiropā – Barselonā – un paplašinājām mūsu Eiropas ražotni, pārvācoties uz jaunām telpām Lidostas parkā

Printful strauji augošajai komandai nepieciešams jauns komandas papildinājums – klientu atbalsta speciālists/-e angļu valodā. 

Vienas darba dienas ietvaros Tev būs jāapstrādā aptuveni 70 e-pasta un čata ziņas, telefona zvani, tāpēc mēs meklējam pozitīvu, optimistiski noskaņotu kolēģi, kurš/-a pievērš uzmanību detaļām un kuram patīk runāt un palīdzēt mūsu klientiem.

Šī ir pilnas slodzes attālināta darba pozīcija vakara maiņās (plkst. 15.30 – 24.00) pēc šāda grafika:
  • svētdiena – ceturtdiena no 15.30 līdz 24.00 (piektdiena, sestdiena – brīvdienas)
  • otrdiena – sestdiena no 15.30 līdz 24.00 (svētdiena, pirmdiena – brīvdienas)
  • ceturtdiena – pirmdiena no 15.30 līdz 24.00 (otrdiena, trešdiena – brīvdienas)
  • piektdiena – otrdiena no 15.30 līdz 24.00 (trešdiena, ceturtdiena –  brīvdienas)
Tavi pienākumi:
  • sniegt pasaules līmeņa klientu atbalstu angļu valodā;
  • sniegt klientiem ātras, precīzas, laipnas un ieinteresētas atbildes;
  • atbildēt uz vidēji 70 interakcijām (e-pasta, čata ziņas un telefona zvani) vienas darba dienas laikā;
  • atbildēt uz klientu telefona zvaniem angļu valodā.
Mēs piedāvājam:
  • divu nedēļu apmācību periodu mūsu birojā Rīgā, Ojāra Vācieša ielā 6b;
  • atalgojumu 1000 – 1200 eiro bruto mēnesī, atkarībā no iegūtās pieredzes, izglītības un citām kompetencēm;
  • veselības apdrošināšanas polisi;
  • interesantus darba uzdevumus;
  • dzimšanas dienas brīvdienu;
  • sporta klubu kartes neierobežotam apmeklējumam;
  • profesionālus izaicinājumus un iespēju iegūt pieredzi starptautiskā uzņēmumā;
  • citas Printful darbinieku priekšrocības.
Tev jābūt:
  • precīzam/-ai un ātram/-ai;
  • pozitīvi noskaņotam/-ai;
  • ar izcilām angļu valodas zināšanām (mutvārdos un rakstiski);
  • komunikablam/-ai;
  • atbildīgam/-ai;
  • drosmīgam/-ai un gatavam/-ai atbildēt uz telefona zvaniem angļu valodā.

Gaidīsim Tavu CV un motivācijas vēstuli angļu valodā!

DARBA DEVĒJA Reģistrācijas Nr.: 40203050078