KLIENTU ATTIECĪBU VADĪTĀJS/-A (CRM) (492 skatījumi)

KLIENTU ATTIECĪBU VADĪTĀJS/-A (CRM)

SIA “General Managing Group” ir holdinga kompānija, kas sevī apvieno tādus pazīstamus un veiksmīgus zīmolus kā Klondaika, Tex-Mex Republic, Banketērija, Trauku noma, Apēd ziloni un Games4You. Holdingā SIA “General Managing Group” kopumā strādā vairāk kā 550 darbinieki.

Darba pienākumi

  • uzlabot klientu apmierinātību un apkalpošanas efektivitāti
  • veikt ar klientu pārvaldību saistītu datu analīzi, izdarīt secinājumus un izvirzīt priekšlikumus KPI/pārdošanas rezultātu uzlabošanai
  • pārvaldīt visas ar klientu attiecību vadību saistītās aktivitātes un to attīstību/norisi
  • izstrādāt un attīstīt Respecto lojalitātes karšu piedāvājumu un ar klientu attiecību vadību saistītās aktivitātes, rūpēties par to ieviešanu
  • sagatavot atskaites pēc vadības/nodaļu pieprasījuma

Prasības kandidātiem

  • iegūta augstākā izglītība vai vēl studē uzņēmējdarbības vadībā, mārketingā vai citā līdzīgā nozarē
  • iepriekšēja profesionāla pieredze līdzvērtīgā amatā
  • iniciatīva, augsta atbildības sajūta, labas komunikācijas iemaņas un spēja strādāt patstāvīgi
  • izcilas ANALĪZES, kontoles, plānošanas un organizēšanas iemaņas
  • patiesa interese par CRM un šīs jomas attīstības tendencēm un jaunumiem
  • teicamas Excel, MS SQL, CSS, XML un citu programmu zināšanas

Mēs piedāvājam

  • darbu nozarē vadošā un uz izaugsmi orientētā uzņēmumā
  • izaugsmes un sevis pilnveidošanas iespējas
  • konkurētspējīgu atalgojumu un komfortablu darba vidi
  • profesionālus un uz sasniegumiem orientētus kolēģus
  • uzņēmuma piedāvātos labumus – darbinieku saliedēšanas pasākumus, nelaimes gadījumu apdrošināšanu, darbinieku atlaižu karti pirkumiem Klondaikās un TexMex restorānos ar 50% atlaidi
  • un citas unikālas lietas, kas Tev pie mums strādājot liks justies kā ģimenē

CV lūgums sūtīt uz e-pastu: darbs@gmg.lv

DARBA DEVĒJA Reģistrācijas Nr.: 40003932379